Service
Heb je vragen of opmerkingen? Wij zijn altijd bereid om te helpen! Bel ons op 0612345678 of vul onderstaand contactformulier in.
FAQ
Is het nodig om een afspraak te maken?
Voor optimale service en beleving raden wel aan een afspraak te maken. Wil je alleen even rondsnuffelen, dan is het niet nodig. Je mag ook op goed geluk binnenlopen. Indien een van onze medewerkers tijd heeft helpen wij je graag.
Hoelang is de levertijd van een jurk?
Dit hangt af van de situatie. Indien je een jurk kiest die wij op voorraad hebben dan is de levertijd met op maat maken ongeveer 2 weken. Wil je een jurk die wij niet op voorraad hebben of wil je een jurk aanpassen dan kan de levertijd oplopen tot 3 maanden. Daarom raden wij ook aan om ruim op tijd te komen, dan weten we zeker dat alles perfect is.
Wat als de jurk toch niet zo geworden als gewenst?
We bespreken samen de wensen en behoeften goed door. Zodra de jurk aangepast is op maat en wens mag de bruid komen passen. Is de jurk dan nog niet als gewenst, dan passen wij de jurk nogmaals aan. Ook hiervoor is het belangrijk dat je op tijd komt.
Ik heb mijn jurk eerder nodig dan de aangegeven levertijd, kan dit?
Wij zullen onze uiterste best voor je doen! Wij kunnen er extra spoed achter zetten indien daar de ruimte voor is. Wij raden je aan om vooraf contact met ons op te nemen, dan kunnen wij aangeven of het haalbaar is.
Ik wil graag een van de overige diensten afnemen, hoe gaat dit in zijn werk?
Hiervoor mag je langskomen of contact met ons opnemen. Je kiest helemaal zelf wat je wel en niet wil. Alles is mogelijk, mits wij je wensen en behoeften op tijd weten.
Is het mogelijk om jurken online te bestellen?
Dit is helaas niet mogelijk, Een trouwjurk is heel persoonlijk en moet precies goed zitten. Daarom vinden wij het belangrijk dat wij de maten kunnen opnemen en de jurk exact kunnen laten aansluiten.